El revolucionario BOT amplía el alcance del ERP de Epicor aprovechando el poder de WhatsApp

21 de julio de 2020- MIAMI, FL - Technology Coast Partners (TCP) anunció hoy el lanzamiento oficial del TCP BOT, una plataforma global que conecta el ERP de Epicor con los usuarios de WhatsApp aprobados por la empresa permitiendo el acceso a la información crítica del negocio y a los flujos de trabajo para impulsar el negocio.

TCP, una firma de consultoría con sede en Miami, Florida que representa soluciones de software como el Epicor ERP, identificó una gran necesidad, entre su base de clientes, de ampliar el alcance del ERP a todo el ecosistema de los clientes con el fin de lograr el máximo rendimiento de su inversión (ROI). Con el TCP BOT el ecosistema puede abarcar a todos los equipos, desde ventas y operaciones hasta conductores de entrega y especialistas en inventarios, cada uno con la necesidad de colaborar mientras interactúa con el ERP. Nacido de esta necesidad, el TCP BOT fue desarrollado para ofrecer una funcionalidad fácil de usar que expande el acceso y el uso del ERP de Epicor, permitiendo que la herramienta sea adoptada ampliamente en toda la organización y no sólo dentro de la base de usuarios directos.

"TCP tiene más de 20 años ofreciendo soluciones empresariales a sus clientes", comentó Gonzalo Núñez, CEO y fundador de Technology Coast Partners. "Hemos visto y participado activamente en la evolución de la tecnología ERP, aplicándola e implementándola con éxito en innumerables proyectos. A través de esta experiencia, identificamos una brecha entre la implementación y la adopción completa en el ecosistema del cliente. Esto nos dio la visión para desarrollar el TCP BOT y satisfacer una demanda crítica no sólo para nuestros clientes, sino también para miles de empresas de manufactura y distribución a nivel mundial”.

El TCP BOT aprovecha el poder de WhatsApp, la red de mensajería más segura en el mundo digital disponible hoy en día y que está ampliamente adoptada en casi todos los países. El BOT fue diseñado para ser sencillo, fácil de implementar y rentable, cumpliendo con la promesa de un modelo True SaaS que es la preferencia entre la mayoría de las empresas en la actualidad.

"Iván Rebolledo, Chief Revenue Officer de TCP, añadió: "El concepto detrás del TCP BOT es mucho más que simplemente permitir la movilidad; se trata de ampliar la red que interactúa con los datos del ERP de una manera muy eficiente y segura. Esto permite a nuestros clientes de la pequeña y mediana industria en el sector de manufactura y distribución participar en una transformación digital impactante y acelerar un verdadero retorno de la inversión en su ERP. Vemos el TCP BOT como un catalizador de la transformación para las empresas más pequeñas de todo el mundo en una forma que nunca antes se pensó posible."

Criotec, uno de los clientes de TCP, optó por el programa TCP BOT Beta y ha reportado su experiencia positiva basada en su uso inicial en la prueba beta.

"Desde la perspectiva del departamento de IT, se ha abierto todo un nuevo panorama con el TCP BOT. El BOT nos permite interactuar con asuntos estratégicos en tiempo real dentro de la simplicidad de WhatsApp. El TCP BOT también nos ha permitido colaborar más fácilmente y aumentar el alcance y la movilidad. Lo más sorprendente, en el buen sentido, fue lo rápido que pudimos adaptarnos a esta tecnología y expandir su uso en toda la organización", dijo Armando Uresti, Director de IT de Criotec México."

El TCP BOT está disponible para su uso inmediato.

Acerca de Technology Coast Partners
Technology Coast Partners (TCP) es una firma consultora con sede en Miami, Florida que acelera la transformación digital de sus clientes. Representa soluciones empresariales, ofreciendo ventas, marketing, desarrollo de canales y soporte para la región de América Latina. La firma también se desempeña como distribuidor autorizado de valor agregado, aprovechando su fuerte ecosistema en la región y la profundidad de su experiencia para garantizar la alta satisfacción del cliente y el éxito comercial de los productos de sus socios tecnológicos. Nacido de la necesidad de impulsar el éxito de los clientes, TCP desarrolló el TCP BOT, una plataforma global que conecta cualquier plataforma ERP con los usuarios de WhatsApp aprobados de una empresa, permitiendo el acceso a la información crítica del negocio y a los flujos de trabajo para impulsarlo. Para más información o para programar una demostración, visite http://www.tcpbot.com/.